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ちょっと前から「Docomo IDの認証に失敗しました」という表示がでて、メールができません。改善する方法はありますか?





スマホ 疑問 解説

ドコモの「Docomo IDの認証に失敗しました」

というエラーは
XperiaZ1 や SO-02F 、SH-01F など複数の機種で発生しているようです。
簡単な解決方法を紹介するので、是非参考にしてみてください。(´∀`)



■ 「docomo IDの認証」の解決方法


<方法①> WiFiをオフにして再起動する
この症状はWi-Fiとデータ通信との切り替えが原因とされており、WiFiオフで再起動することで一時的に改善できます。ただ、暫くするとまた同じ症状がでるようです!

<方法②> docomoIDをアップデートする
アップデートのバージョン情報に「ID認証エラーの修正」とあるので改善すると思います。

操作方法:【設定】→【ドコモサービス/クラウド】→【docomoIDをアップデートする】

① 設定画面を開いて、「ドコモサービス/クラウド」をタップ。
② 「アプリケーション管理」→「アップデート一覧」からdocomoIDアプリを探す。




③ 「docomoID」アプリを選択し、アップデートすればOK。





スマホにエラーが表示された場合、何が原因か「エラーコード」から調べてみようm9( ゚д゚)ビシッ!!